ファンコミュニティアプリ 「FamBam」
「FamBam」は、DEAN FUJIOKAのコミュニティネームです。
DEANが名付けた「FamBam」とは、“Family Always Means Backing Any Member”の略称で
「いつ、どこにいても、家族の様に、お互い支えあえる仲間」という思いを込めています。
この度、どのタイミングでも皆さんと繋がれるようにスマートフォン向けの専用アプリをご用意しました。
FamBam App contents
有料会員 (Standard会員) |
無料会員 | |
---|---|---|
チケット先行受付 (抽選・不定期) |
〇 | △ |
FamBam会員限定イベント (不定期) |
〇 | × |
FamBam会員限定グッズ (不定期) |
〇 | × |
デジタル会員証 | 〇 | △ |
バースデーメッセージ | 〇 | × |
Life Is A Link (ライブ配信) |
〇 | × |
Life Is A Moment (STAFFによるコンテンツ投稿) |
〇 | × |
Life Is A Journey (DEANによるコンテンツ投稿) |
〇 | 〇 (閲覧のみ) |
Life Is A story (FamBamのコミュニケーションルーム) |
〇 | × |
- ※各機能をお楽しみいただくには有料会員登録が必要です。
- ※Journeyは無料会員でも投稿をご確認いただけます。(コメントするには有料会員登録が必要です)
- ※バースデーメッセージはメッセージを受け取ってから1週間視聴可能です。
- ※バースデーメッセージを受け取るにはお誕生日の前日までに有料会員登録を行い、お誕生日当日に有料会員である必要があります。また、お誕生日前日までに生年月日の登録が必要です。Fambamアプリ Home右上 「三」のユーザー情報より登録をお願いいたします。
- ※チケット先行受付やイベント・番組等の観覧募集を実施する場合、有料会員様を優先して受付を行います。
Price
年会費 6,000円(税込)
※AppStoreまたはGoogle Play Storeからお支払いいただく場合は年会費9,000円(税込)です。
- ※本サービスは、1年ごとの自動更新制です。課金開始日から1年後の同日同時刻に自動的に更新され、ご利用料金が発生いたします。(閏年の2/29に課金開始した場合は翌年3/1の同時刻となります。)
- ※更新をご希望されない場合は、更新までにマイページからお手続きください。
- ※年会費には、アプリの他にも会員限定イベントの参加や会員限定グッズの購入権なども含みます。(購入商品の金額に関しては外部サイト等の記載に基づきます。)
- ※アプリのダウンロードは無料です。一部のコンテンツは無料でお楽しみいただけます。
FamBamアプリ
ご利用までの流れ
STEP.1
メール登録&認証
利用規約に同意後メールアドレス・パスワードを入力しメール認証を行ってください。
メール認証後は STEP2 へ進みます。
登録の前にご確認ください
事前に「@fambam.life」のドメインからのメールが受け取れるよう受信設定をお願いいたします。
特にdocomoのメールアドレスをお使いの方においてメールが届かない事象を確認しています。他のメールアドレスでご登録いただくか、確実に事前の受信設定をお願いいたします。
(docomoメールの受信設定方法はこちら)
- ※2024年12月28日(土)~2024年1月5日(日)まで、冬季休業とさせていただきます。冬季休業期間中のお問い合わせ業務は全てお休みとなります。お送りいただきましたお問い合わせにつきましては、1月6日(月)以降順次返信いたしますので予めご了承ください。
STEP.2
ユーザー情報を入力
メール登録後、下記ページからログインいただき、
「ユーザー情報」>「ユーザー情報の変更」にてユーザー情報の入力をお願いします。
ユーザー情報の入力後は STEP3 へ進みます。
STEP.3
有料会員の手続きを行う
ログイン後、「有料プランのお支払いはこちらから」より有料会員のご登録をお願いいたします。
年会費 6,000円(税込)
ご利用可能な決済方法クレジットカード(VISA・MASTERCARD・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS CLUB)のみ対応
※iOS・Androidのアプリ内課金をご利用になる場合は、各プラットフォームで必要な手数料を加算した金額(年会費
9,000円(税込))となります。あらかじめご了承ください。
※決済サービス(フリーパス
ペイメント)でのお支払いとなります。ご利用にはFamBamにご登録のメールアドレス宛に届いているFreePassの仮パスワードが必要となります。
FreePassのメールが届かない・パスワードが見つからない場合は以下より再発行してください。
パスワードを再発行する
よくあるご質問
運営からのメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
(1)メールアドレスの入力間違い
ご入力したメールアドレスがお間違いないかご確認ください。
(2)受信設定ができていない
メールの設定等で迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダや受信拒否設定をご確認いただき、「@fambam.life」の受信設定をお願いします。受信設定後はこちらのページより「認証メールを再送する」をクリックしてください。
※docomoのキャリアメールをご利用の方はこちらもご確認ください。
(3)メールの受信容量が上限に達している
メールの受信容量が上限に達していると受信することができません。不要なメールは削除するなどして、受信ボックスの空き容量を確保してからこちらのページより「認証メールを再送する」をクリックしてください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
ログインができない場合は以下の原因が考えられます。
(1)異なるIDでログインしようとしている
ログインIDは【会員登録時のメールアドレス】です。
複数メールアドレスをお持ちの場合は、お心当たりのものでお試しください。
(2)メールアドレス・パスワードの入力間違い
以下のようなケースが考えられます。ご入力内容をご確認ください。
・大文字/小文字の違い
→設定したメールアドレス・パスワードで正しくご入力ください。
・全角で入力している(例 全角:123/abc 半角:123/abc)
→すべて半角英数字でログインしてください。
・スページが含まれている
→余分なスペースは削除してください。
(3)会員登録の案内メールの認証が完了していない
案内メールの認証が完了していない場合はログインすることはできません。
メールボックスをご確認いただき、認証を済ませてから再度ログインをお試しください。
※認証メールは「account@fambam.life」から送信されています。
※迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。
※認証メールが見つからない・URLが期限切れの場合はこちらから認証メールの再送をお願いします。
それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
以下のスマートフォンまたはタブレットから閲覧可能です。
【iOS端末】
推奨動作環境:iOS 15.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touch
【Android端末】
推奨動作環境:Android 9.0 以降の端末
注意事項
・推奨環境未満の端末ではインストールできませんのでご注意ください。
・推奨環境を満たす端末であっても、端末の性能や仕様、端末固有のアプリ利用状況などによって正常に動作しない場合があります。
・海外携帯、SSL非対応携帯等、一部機種で対応していない場合がございます。
・非対応携帯をご利用の方は、ご利用いただけません。
・当アプリで提供されているコンテンツはパソコン、携帯電話(フィーチャーフォン)からは閲覧できません。
FamBamにご登録のメールアドレス宛に「FreePass ログイン 登録完了のお知らせ」を送付しております。
メールに記載の仮パスワードを使ってログインしてください。
メールが届かない・仮パスワードが見つからない場合は以下より再発行してください。
パスワードを再発行する
Web決済のご利用にはクレジットカード(VISA・MASTERCARD・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS
CLUB)のみ対応しております。
その他の決済をご希望の方はiOS・Androidのアプリ内課金をご利用ください。(FamBamアプリHome下部のバナーより決済が可能です)
※iOS・Androidのアプリ内課金をご利用になる場合は、各プラットフォームで必要な手数料を加算した金額(年会費 9,000円(税込))となります。あらかじめご了承ください。